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开店宝签到失败是怎么回事?如何检查故障?

来源:未知 作者:支付老鸟 日期:2021-08-09 19:05 浏览:

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最近,很多同学询问开店宝客服,关于开店宝签到失败是怎么回事?如何检查故障? 情况?下面是小编收集的关于开店宝签到失败是怎么回事?如何检查故障? 相关内容介绍。

  
开店宝签到失败是怎么回事?

  第一POS机流量卡欠费或者失效了,而签到是需要网络连接的,对于欠费的可以直接充值,流量卡失效的更换流量卡即可;

  第二POS机终端损坏,无法连接网络,这种情况联系你的POS机服务商处理,对于无法联系服务商的用户,可以直接联系我们;

  第三注册商户冻结或者注销,一般支付公司对沉默期超过6个月的商户会进行冻结商户或者注销商户处理,如果你的开店宝大POS机超过一定期限没有使用了,那么可能是这个原因,这种情况就不要再折腾了,重新注册新的POS机。



开店宝签到失败是怎么回事?如何检查故障?

POS机不能签到主要是由于通讯不畅和POS机故障两种情况造成的,具体的解决方式为:

电话线故障

  1. 检查接口是否插入正确,电话线口为:LINE;
  2. 检查电话线是否是完好的;
  3. 检查电话是否欠费;
  4. 检查是否有外拨设置;
  5. 检查线路是否正常,是否可拨打电话;
  6. 如POS机和电话用的一根电话线,不能同时使用;
  7. 若排除了以上内容,请尝试关机重启;
  8. 如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。

网线故障

  1. 1.检查网线接口是否插入正确,网线接口为:TCP/IP/LAN;
  2. 检查网线是否有损坏;
  3. 检查网络是否正常;
  4. 检查是否插在有线路由器上,是否换过路由器;
  5. 若排除了以上内容,请尝试关机重启;
  6. 如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。

无线pos签到故障

  1. 检查信号是否稳定;
  2. 检查是否是SIM卡故障或欠费;
  3. 若排除了以上内容,请尝试关机重启;
  4. 如故障依旧,建议您联系业务经理协助解决。

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