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来源:未知 作者:开店宝编辑 日期:2019-11-10 18:32 浏览:
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我相信大部分的人一开始做开店宝POS机地推的时候经常会被顾客回绝,我相信下述这3种状况大伙儿确实都碰到过:
① 约访环节中,都还没张口就被顾客回绝了;
② 顾客总说咱们现有多家POS设备了,不用了;
③ 被回绝那么多次,你就没自信心了……
你是否也碰到过一样的情况?那就让我为你支几大招吧!
一、提前准备业务,筹备哪些?
1.设备专业知识的筹备:掌握设备的所有专业知识这不用多说,更重要的就是你设备的竞争优势:对比别的家的POS机你的设备优势在哪?
2.物品筹备:个人名片,宣传页,活动营销的宣传页这些。
二、有关进门销售话术的把握。
许多代理商得话术都非常俗套,一般 一进门便是:“你好啊,我想问一下店老板在吗?我是XX...我想问一下您有需要么?”看起来客套礼貌,可是实际上难以获得顾客的回复,通常还不等你话讲完,顾客一般 :不用不用…许多人确实被推销产品的吓住了!
那有无更佳的刷卡机地推话术选择呢?
比如:业务经理:“店老板,你用银行信用卡吗??
店老板:银行信用卡??我用不用跟你啥子影响??(顾客一脸茫然,不清楚你想做什么, 没立即回绝,咱们拥有了下步的机遇)
业务经理:是那样的本公司是xx开店宝POS服务平台的,如今申请办理咱们推广平台的POS机最少能够0.38%的信用卡手续费。 (从而进行营销推广,防止未进门就被顾客回绝)
三、关注顾客的人跟事。
在跟顾客商谈时未必非要始终讲设备,有时关注顾客关注的点选择会更佳,聆听和咨询至关重要。
举例说明:
咱们的盟友代理商在营销推广一间小商店时,女老板极为冷淡型只图着摆布物品都不正眼看,可是仔细的盟友发觉女老板始终在摆布一棵多肉植物,因此他从多肉植物选择,说起自个养多肉植物的经验,一瞬间激起顾客的兴致..增进了关系,最后达成了该笔买卖。
四、加强顾客的质疑问与答。
顾客有质疑很正常的,且提问问题的顾客才能是合作意向顾客,咱们代理商在应对顾客提起的质疑时应当更改注意力,而并不是跟顾客正面刚。
例:质疑一:你们有没有费率?
实际上顾客这一情况的言外之意是,他需要无费率的,假如直接回复:有费率,可是不高仅有6%或多少钱;那样的回复,看起来合理 但却不明白顾客,顾客这时也许早已排除掉你了;
运用质疑处理原则怎样处理:(更改注意力)要是是金融机构的电子支付全是有费率的,但是咱们这儿能够给你享有最少的信用卡手续费,随后能够解读咱们开店宝POS机的银联云闪付功能模块。
质疑二:那你们的费率究竟多少钱呢?
客户问:那你们的费率到底是多少呢?
错误示范:我们的费率刚才给您说过,是0.6%。
正确示范:我们是一百块钱收六毛钱,其实非常划算。
看到这里相信大家或多或少都会有些收获,大家在地推的过程中一定要多想话术,多琢磨,这样才能不断提升自身的销售能力。
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